最終更新日：2025年12月29日
会社名：丹城県文博貿易株式会社
住所：河南省周口市丹城県和協北路175号
法定代表者：趙文博
統一社会信用コード：91411625MAK327LY81
美容ツールに関するご案内
このたびは、当社の美容ツール製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適でスムーズなショッピング体験をご提供するため、運営主体、カスタマーサポート、注文および発送に関する重要な情報を以下にまとめてご案内いたします。
一、運営主体および事業内容
当社は、日本国内向けに各種美容ツール製品の販売を行っており、日常の美容ケアに役立つ高品質で実用的な美容補助用品をお届けすることを目的としております。
二、カスタマーサポートのご案内
ご購入前後を問わず、製品に関するご質問、注文状況の確認、アフターサービス等につきましては、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。
- メールアドレス：service@mail.qwfrtyu.com
- 電話番号：19212746503
- 営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～午後6時（UTC+8:00）
営業時間内に、カスタマーサポート担当者が迅速かつ丁寧に対応いたします。
三、注文処理および発送について
- 注文処理期間：ご注文完了後、1～3営業日以内に内容確認および処理を行い、問題がなければ発送手配をいたします。
- 配送期間：商品発送後、通常7～15営業日ほどでお届け予定です （※通関手続きに要する時間は含まれておらず、現地の政策等により遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください）。
- 配送状況の確認：発送後は、注文管理ページまたはカスタマーサポートを通じて配送状況をご確認いただけます。
四、その他のご注意事項
- お支払い方法、返品・交換、保証、税金に関する詳細につきましては、公式サイトに掲載の各種ポリシーをご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- アフターサービス対応のため、注文確認メールや取引記録等は大切に保管されることをおすすめいたします。
- 商品到着時に、外箱の破損や数量不足等が確認された場合は、速やかにその場でご確認のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。迅速に確認・対応いたします。
改めまして、当社製品をご信頼いただき、誠にありがとうございます。
今後も製品およびサービスの品質向上に努め、より良いショッピング体験をお届けしてまいります。
